بمجرد العثور على منزل في ألمانيا ، ستكون خطوتك التالية هي ترتيب خط هاتف. عادةً ما يكون هناك خط هاتف مثبت بالفعل في منزلك ، مما يعني أنك ستتولى ببساطة رقم المستأجر السابق.
مزودو الخطوط الهاتفية (الأرضية / الثابتة) في ألمانيا
أكبر مزودي خدمات الهاتف الثابت في ألمانيا هم:
الحصول على خط أرضي ألماني
لتوصيل هاتفك ، ستحتاج إلى إبرام عقد مع مزود خط الهاتف الثابت في ألمانيا. اعلم أنه بمجرد إبرام العقد ، يتم حبسك فيه طوال مدته (عادةً 12 شهرًا في ألمانيا). في كثير من الأحيان ، سيقدم مزود الإنترنت الخاص بك حزمة مركبة تتضمن خط هاتف (وأحيانًا عقد هاتف محمول ) بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة إضافية.
الحصول على عقد هاتف أرضي في ألمانيا
من أجل الحصول على عقد خط هاتف في ألمانيا ، تحتاج إلى:
- بطاقة هوية سارية مثل جواز السفر (وليس رخصة القيادة )
- شهادة التسجيل ( Anmeldebescheinigung )
- حساب مصرفي ألماني
من الممكن عادة القيام بذلك عبر الإنترنت. ما عليك سوى ملء نموذج قصير ببياناتك الشخصية. بمجرد التقديم ، سيرتب الفني للمجيء إلى منزلك لإعداد الخط الأرضي. غالبًا ما يكون هناك رسوم لمرة واحدة لهذه الخدمة.
فواتير خط الهاتف الألماني
عادةً ما يكون الدفع مقابل خطك الأرضي في شكل خصم مباشر شهري يتم خصمه تلقائيًا من حسابك المصرفي. ستتلقى أيضًا في بعض الأحيان فواتير شهرية توضح بالتفصيل استخدامك للهاتف وتوضح أي رسوم إضافية ، إن وجدت.
تغيير مزود خط الهاتف الخاص بك
يعد التبديل إلى مزود خط هاتف ثابت جديد في ألمانيا أمرًا سهلاً نسبيًا: أسهل طريقة هي السماح لمزودك الجديد بالتعامل مع كل شيء. عند إبرام عقد جديد ، أوضح أنك ترغب في تغيير المزود ( Anbieter wechseln ) ، بدلاً من إبرام عقد جديد ( Neuanschluss ). ستقوم الشركة الجديدة بعد ذلك بإبلاغ مزود الخدمة السابق وتحويل رقم هاتفك نيابة عنك.
لاحظ أنه ليس من الممكن عادةً إلغاء العقد في منتصف مدته ، إلا في ظروف خاصة (على سبيل المثال ، إذا كنت ستنتقل إلى الخارج بشكل دائم). إذا كنت تقوم بتغيير العنوان ، فيمكنك عادةً أخذ عقود الإنترنت وخطوط الهاتف معك.
تركيب خط أرضي لأول مرة
إذا كنت تقوم بتثبيت خط أرضي لأول مرة (على سبيل المثال ، إذا كنت تنتقل إلى منزل حديث البناء) ، فستحتاج إلى الاتصال بشركة Telekom ، التي تدير خطوط الهاتف الثابتة في ألمانيا. تكلفة التركيب حوالي 800 يورو. يمكنك الذهاب إلى متجر Telekom أو زيارة الموقع الإلكتروني أو الاتصال على 0800 33 01000.
تستخدم هذه الصفحة الروابط التابعة.
